Der Beweis, dass deine Überwachung es bemerkt hat

Was im Paket steckt

Ein druckbarer HTML/PDF-Bericht, auf Abruf aus deinem eigenen Sensorverlauf für einen beliebigen Zeitraum erstellt.

• Frostexpositionswerte: Stunden auf oder unter deinem Alarmschwellenwert und der kälteste Messwert im Zeitraum.
• Geräte- und Sondentabellen: jeder Sensor, der im Zeitraum gemeldet hat, mit dem Raum, dem er zugeordnet ist.
• Chronik kritischer Alarme: jeder ausgelöste Schwellenwertalarm mit Zeitstempel.
• Verknüpfte CSV-Dateien: die zugrunde liegenden Exporte der Messwerte und Alarmereignisse, für Gutachter, die die Rohdaten sehen wollen.
• Überwachungszertifikat: eine kürzere Zusammenfassung der Konfiguration (Schwellenwert, Kanäle, Aufbewahrung), nützlich für Vermieter und Versicherer, die einen Nachweis aktiver Überwachung wollen.

Für wen: einen laufenden Frost- oder Wasserschaden dokumentieren, einen Streit darüber untermauern, wann ein Ausfall begann, oder einfach eine Aufzeichnung parat haben, auch wenn du sie am Ende nie brauchst.

Was du dem Gutachter sagst

Fasse dich kurz. Gib ihm das Paket (oder den E-Mail-Link) und sprich diese Punkte an:

1. Wir überwachen diesen Raum durchgehend. Sonden melden an ProbeHarbor; Frost- und Leckalarme waren für den Haushalt schon vor dem Schadenszeitraum aktiviert.
2. Hier steht, wann wir es wussten. Die Alarmchronik zeigt Zeitstempel für Schwellenwertüberschreitungen und nasse Kontakte; die SHA-256-Fußzeile belegt, dass dieser Export nicht verändert wurde.
3. Hier sind die Rohdaten. Die verknüpften CSV-Dateien enthalten dieselben Messwerte und Alarmereignisse wie die Übersichtstabellen, für alle, die die Kälteperiode selbst nachzeichnen wollen.
4. Frag separat nach Rabatten für Überwachung. Das Paket dokumentiert, was überwacht wurde; ein Rabatt des Versicherers ist eine Frage deiner Police, keine Garantie von ProbeHarbor.

Für den Beinahe-Schaden, nicht erst hinterher

Erst der Verlauf macht einen Alarm handlungsrelevant, und genau ihn würdest du später einem Gutachter zeigen. Im Szenario mit der kalten Ecke in der angebauten Garage ist der Alarm nur die Spitze; der CSV-Verlauf zeigt, wie dieselbe Ecke in jeder klaren Nacht absackt, bis die Torabdichtung repariert ist. Ein Nachweispaket ist dieselbe Idee, aufbereitet für Dritte: Zeitstempel, Sonden und Alarme in einem überprüfbaren Export.

Szenario lesen

Gemacht, um standzuhalten, nicht nur zum Ausdrucken

Ein einmaliger Download kann im Download-Ordner verloren gehen oder verändert werden, bevor ihn jemand sieht. Jedes Nachweispaket, das du erstellst, wird außerdem als dauerhafter, tokenisierter Export gespeichert: Es bekommt einen dauerhaften Link und einen SHA-256-Prüfcode, der über seinen Inhalt berechnet wird.

• Öffne den Link jederzeit erneut, um genau den Bericht zu sehen, der erstellt wurde, keine Live-Ansicht, die sich inzwischen geändert haben könnte.
• Mit dem Prüfcode können du oder ein Gutachter bestätigen, dass der Bericht dem ursprünglich gesendeten entspricht.
• Schick ihn direkt aus deinem Dashboard an das Postfach eines Gutachters, mit eingebautem Link.

Frag deine Versicherung danach

Manche Versicherer gewähren schon heute Rabatte für Häuser mit Schutz- oder Überwachungsgeräten. Die Rabattseite von State Farm für Hausbesitzer nennt zum Beispiel Nachlässe für geeignete Schutz- und Heimüberwachungssysteme (Verfügbarkeit je nach Bundesstaat), und der Ratgeber von Lemonade zur Hausversicherung in New York erwähnt, dass ein Wasserlecksensor helfen kann, den Tarif zu senken. ProbeHarbor hat derzeit keine formelle Partnerschaft mit einem Versicherer. Sieh das also als Gesprächseinstieg, nicht als versprochenen Rabatt: Bring dein Nachweispaket oder Überwachungszertifikat mit, frag, ob eine solche Überwachung bei deiner Police anerkannt wird, und lass dir von deinem Versicherer sagen, was er tatsächlich anbietet.

Dieses Paket ist eine von ProbeHarbor exportierte Überwachungsaufzeichnung zur eigenen Verwendung durch den Haushalt. Es ist keine rechtliche Feststellung, kein Versicherungsgutachten und kein Deckungsnachweis. Gutachter sollten Zeitstempel, wo erforderlich, anhand der ursprünglichen Sensorhardware und der Übermittlungskanäle überprüfen.

So erstellst du eins

1. Verbinde mindestens eine Sonde und lass ProbeHarbor etwas Verlauf sammeln (Frostalarme funktionieren ab dem ersten Tag; das Nachweispaket deckt den Zeitraum ab, den du überwacht hast).
2. Wechsle zu Pro, falls noch nicht geschehen: Das Nachweispaket ist eine Pro-Funktion. Du bist schon bei Free oder Member und hattest gerade Frost? Messwerte, die noch in deinem Zeitfenster von 7 Tage / 90 Tage liegen, bleiben gespeichert; Pro schaltet das Paket für diesen aufbewahrten Verlauf frei (und verlängert künftig, wie weit du zurückblicken kannst).
3. Wähle unter History → claims pack einen Zeitraum und lade das Paket herunter oder schick es direkt an die E-Mail-Adresse eines Gutachters.

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