O ProbeHarbor pode falar com você por e-mail, aplicativos de chat, SMS, push no navegador e webhooks. A combinação certa depende de quão alto um alerta de congelamento precisa tocar às 2 da manhã, e não de marcar todas as opções.
Canais no Free e no Pro
- Free: e-mail, push no navegador e no Android, Discord, Telegram, Slack, Teams, ntfy, Pushover.
- Pro: SMS, WhatsApp, webhooks de saída, playbooks temporizados.
Padrão de configuração
- Comece por Alerts → When to alert: congelamento em °F + e-mail; depois abra os canais avançados se precisar de aplicativos de chat.
- Preencha cada destino (e-mail, telefone, URL do webhook, ID do chat).
- Salve as configurações de alerta.
- Clique em Send test now e confirme a entrega.
- Adicione um segundo canal para escalonamento caso o primeiro seja ignorado.
Canais ignorados
Um canal marcado com o destino vazio é ignorado quando os alertas disparam. Ao salvar, o sistema avisa quando há destinos incompletos: corrija-os antes de confiar na cobertura durante a noite. Para automações no Zapier ou no Make, veja receitas para Zapier e Make.
Combinação inicial sugerida
- E-mail para ter um registro de auditoria.
- Discord ou Slack para a casa toda ver.
- SMS (Pro) para a urgência de acordar alguém.
- Push depois de instalar o PWA.
Perguntas frequentes
Quais canais funcionam no plano gratuito?
E-mail, push no navegador e no Android e destinos estilo chat (Discord, Telegram, Slack, Teams, ntfy, Pushover). SMS, WhatsApp e webhooks de saída exigem o Pro.
Por que um canal foi ignorado?
Um canal marcado sem destino (telefone, URL de webhook, ID do chat) é ignorado na hora do envio. Preencha os destinos, salve e envie um alerta de teste.